製品の保証について

1. アースライト社製品の保証について

2.ラベンダーヒルオリジナル製品の保証について

3.ノマド社製品の保証について

4.インナーストレングス社製品の保証について

アースライト社製品の保証について

保証について
保証は米アースライト社のポリシーに従って行われます。

アースライトテーブルはフレーム(ベッドの木製躯体)で5年間、マット部分の生地及びフォームで1 年間の保証があります。
但し、お客様の不注意、過失、事故、不適切な取扱い等により発生した不具合には同保証は適応されませんので予めご了承下さい。

保証の範囲はマッサージテーブルを安全にご使用いただくために障害になる問題に限定されております。
木製部分の木のふし、ご利用に差し支えない木のへこみ、小さな傷などは保証の適用外となります。
アースライト製品の保証は最初にご購入されたご本人所有の場合のみ、適応されます。

※アースライト社は上記の保証内容を事前通知なして変更する権利を有します。
返品について
弊社からは万全の注意を払って出荷しておりますが、万が一誤送・不良等ございましたら、お手数ですが1週間以内に下記までご連絡ください。 以降の対応はできかねますのでご了承ください。

事前連絡なき返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。
また、お客様のご都合による返品(注文間違い・サイズ違い)には、商品の特性上応じられませんので、ご了承ください。

株式会社ティー・エム・クリエイション
〒116-0001 東京都荒川区町屋8-4-19 Tel: 03-3810-7050

ラベンダーヒルオリジナル製品の保証について

保証について
ラベンダーヒルオリジナルのマッサージベッドはフレーム(ベッドの木製躯体)で3年間の保証があります。
付属品のヘッドレストの土台、クッション、アームレスト、キャリーケースの保証は1年間です。

但し、お客様の不注意、過失、事故、不適切な取り扱い等により発生した不具合には同保証は適応されませんので、予めご了承ください。保証の範囲はマッサージベッドを 安全にご使用頂くために障害になる問題に限定されております。

マット部分、木製部分の木のふし、ご利用に差し支えない木のへこみ、小さな傷などは保証の適用外となります。

同保証はご購入されたご本人所有の場合に限定されます。

当社は上記の保証内容を事前通知なしで変更する権利を有します。
返品について
弊社からは万全の注意を払って出荷しておりますが、万が一誤送・不良等ございましたら、お手数ですが1週間以内に下記までご連絡ください。 以降の対応はできかねますのでご了承ください。

事前連絡なき返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。
また、お客様のご都合による返品(注文間違い・サイズ違い)には、商品の特性上応じられませんので、ご了承ください。

株式会社ティー・エム・クリエイション
〒116-0001 東京都荒川区町屋8-4-19 Tel: 03-3810-7050

ノマド製品の保証について

カナダケベック州にございましたノマド社(Nomad Therapeutic Tables, Inc.)は、残念ながら、諸事情により2022年7月をもって廃業いたしました。

メーカーの製品保証はメーカーの廃業により、なくなってしまいましたが、当社にて可能な限りのアフターサポートを行っております。

ノマド社製品のパーツやアクセサリーの購入、修理等について電話でお問合せいただけますようお願いいたします。

株式会社ティー・エム・クリエイション
〒116-0001 東京都荒川区町屋8-4-19 Tel: 03-3810-7050

インナーストレングス社製品の保証について

保証について
保証は米アースライト社のポリシーに従って行われます。
インナーストレンクステーブルはフレーム(ベッドの木製躯体)で5 年間、マット部分の生地及びフォームで1 年間の保証があります。

但し、お客様の不注意、過失、事故、不適切な取扱い等により発生した不具合には同保証は適応されませんので予めご了承下さい。
保証の範囲はマッサージテーブルを安全にご使用いただくために障害になる問題に限定されております。
木製部分の木のふし、ご利用に差し支えない木のへこみ、小さな傷などは保証の適用外となります。
インナーストレングス製品の保証は最初にご購入されたご本人所有の場合のみ、適応されます。

※アースライト社は上記の保証内容を事前通知なして変更する権利を有します。
返品について
弊社からは万全の注意を払って出荷しておりますが、万が一誤送・不良等ございましたら、お手数ですが1週間以内に下記までご連絡ください。 以降の対応はできかねますのでご了承ください。

事前連絡なき返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。
また、お客様のご都合による返品(注文間違い・サイズ違い)には、商品の特性上応じられませんので、ご了承ください。

株式会社ティー・エム・クリエイション
〒116-0001 東京都荒川区町屋8-4-19 Tel: 03-3810-7050