マッサージベッドはどのように送られてきますか？
ご配送の希望日時指定について
当社では、佐川急便もしくは西濃運輸カンガルー便を利用してご注文品をお届けしています。
カンガルー便では平日のお届けであれば、午前か午後をお選びいただけます。
佐川急便でお届の場合、お客様のご希望の日時のお届けが可能です。
●午前中 ●12時～14時 ●14時～16時 ●16時～18時 ●18時～20時 ●19時～21時
のなかからご都合の良いお時間帯をお選び下さいませ。
また、すでにラベンダーヒルが発送致しましたお荷物の現在の状況をインターネットで検索することが出来ます。
その際は、佐川急便のHP(コチラ)、もしくは西濃運輸HPをご覧下さい。
お客様のお荷物のお問い合わせナンバーはお電話でラベンダーヒルにお問い合わせ下さい。
梱包につきまして
最も人気が高い、木製折りたたみマッサージベッドは、二つに折られた状態で、
ダンボールに入れてお送りします。 ベッドの中に、ヘッドレストやシーツ類などが入っていることがあります。
マッサージベッドがお届けになりましたら、必ずすぐに箱からベッドを取り出し、実際にベッドを広げて下さい。
その他ご注意
ラベンダーヒルでは商品の外観、機能につきましては、配送前に万全の注意を払い検品作業、機能確認を済ませ、出荷しております。
しかし、お届け時に、商品の箱、外観等に輸送中のアクシデント等により、傷や穴などの破傷、破損が生じる事があります。
そのような時には、梱包されていたダンボールケースやビニール袋を廃棄せずにご保管頂き、箱の破損状況等と併せて可能な限り、お受取の当日に弊社までお電話にてご連絡下さいませ。
万が一の誤送・初期不良等ございましたら、お手数ですが、必ず商品お受け取り後必ず一週間以内にお電話でご連絡くださいませ。
お電話は夜9時まで応対しております。
何かご質問等ございましたら、お気軽にラベンダーヒル東京本社(03－3810－7050)までご連絡下さいませ。