はじめての接客。増子社長のマッサージベッドの知識量に驚いた一日。
こんにちは。
ラベンダーヒルスタッフの清水です。
わたしは、今月から働き始めましたが、昨日はじめてお客様の接客をしました(^_^)
社長の家のクーラーが壊れたそうで取り付け工事がなかなか終わらず、、、
社長がラベンダーヒルに来るまでの間というとてもとても短い時間でしたが緊張の一瞬でした。
そのあとすぐに社長がきて、勉強としてお客様の接客を横で見させていただきましたが
マッサージベッドについてお客様が知りたい
・ノマドとラベンダーヒルのオリジナルベッドの具体的な違いは?
・ウルトラレザーの革とレガートの革はどう違うの?
などなどたくさんの ? をズバズバと答えていく姿を見て、この知識の量でなんでも疑問やニーズに応えていくからお客様に納得のいくお買い物をして頂けるんだなあ と改めて感じました。
俺が言ったこと全部おぼえておけよ!と言われ必死に大量のメモを取りましたがあの巧みの話術ではなせるようになるにはあと何か月かかるのでしょうか、、、(笑)
努力あるのみだと思うので勉強、頑張ります!!
私はセラピストさんのような資格や経験も一切ないのですが自分の技術で手に職をつけて働く!という姿にとても憧れを覚えます。まるで職人さんのようですよね~~!(^^)!
ちなみに最近会社内であるものを見ることにハマっています。
↑これです♪
何か分かりますか?これは革の色見本です。ちなみにウルトラレザーのものです。色んな種類の色見本がありますが触ってみると全然違った感触でおもしろいんですよ!革好きなわたしはこういうものを見ると心がウキウキします。
気に入ったベッドをお好きな革で、お好きなマットで、長さも幅もカスタムして1つしかない自分だけのマッサージベッドを作るのもかっこいいですね!(^^)!
では、長くなりそうなのでここらへんで失礼しま~す!
はじめてのブログ投稿うまくいったでしょうか?
ラベンダーヒル 清水
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